Formation UX : prestataires, écoles, infos, FAQs

L'apprentissage en ligne UX fonctionne en fait comme n'importe quelle autre application logicielle et nécessite entre autres :

• Une navigation intuitive
• Le guidage du regard de l'apprenant par des axes d'interaction
• Instructions claires et libellés des boutons
• une interface claire et homogène
• Accessibilité

Une formation continue en UX Design dans une Haute école spécialisée ou une Hautes écoles se déroule au niveau post-diplôme. Il s'agit le plus souvent d'une formation CAS. Mais la Haute école spécialisée propose également un master en User Experience Design & Data Visualization. Dans les Hautes écoles universitaires, il existe un bachelor en Sofware Design and User Experience.

Les architectes de l'expérience utilisateur analysent les besoins et les attentes de différents groupes d'utilisateurs vis-à-vis des systèmes interactifs dans le contexte des défis commerciaux et informatiques. Ils conçoivent, créent et évaluent des systèmes interactifs en tenant compte de toutes les exigences ergonomiques. Les connaissances nécessaires à cet effet peuvent être acquises dans le cadre d'une formation continue UX.

L'UX Design e-learning doit être moderne, car les apprenants d'aujourd'hui sont habitués à un UX Design de haute qualité sur le web. C'est justement dans ce domaine que le besoin en spécialistes UX est important. Bien entendu, l'UX Design peut également être appris par le biais de l'e-learning.

Dans une formation sur l'expérience utilisateur, vous apprenez :

• Signification, histoire et notions d'utilisabilité / d'expérience utilisateur
• Le processus de conception centré sur l'humain
• Termes, concepts et directives
• Comprendre et spécifier le contexte d'utilisation
• Spécifier les exigences d'utilisation
• Génération de solutions de design
• Concevoir des produits : Différentes lois, heuristiques et principes
• Prototypage et tests d'utilisabilité
• Inspections et enquêtes auprès des utilisateurs

Les compétences personnelles suivantes sont importantes pour une formation de designer UX :

• capacités d'analyse et de conception
• méthode de travail précise
• Capacité à développer, mettre en œuvre et contrôler des projets
• bon sens de l'observation
• Orientation client et service
• Sens des formes, des couleurs et des écritures
• connaissances de base étendues en matière de création

Il existe également un certificat sectoriel. Il s'appelle UXQB® Certified Professional for Usability and User Experience - Foundation Level. Une compréhension de base de l'utilité de l'utilisabilité et de l'expérience utilisateur est requise pour cette formation continue en expérience utilisateur débouchant sur un certificat.

L'utilisabilité et l'expérience de l'utilisateur (user experience) déterminent le succès des logiciels ou des sites web. Apprenez, dans le cadre d'une formation UX, à concevoir des applications et des sites web qui placent l'utilisateur au centre des préoccupations et qui sont donc volontiers utilisés. Lors d'une formation sur l'expérience utilisateur, les connaissances et les expériences acquises dans le cadre de projets UX complexes sont transmises et la bonne approche est entraînée.

Les designers UX veillent à ce que les utilisateurs puissent interagir facilement avec les technologies numériques telles que les sites web, les applications ou les logiciels. Les personnes qui souhaitent acquérir les bases techniques nécessaires suivent une formation UX complète ou une formation en design UX, en fonction de leurs connaissances préalables. Ils apprennent des techniques et des méthodes pour créer des versions précoces de produits ou de services et obtenir rapidement un feedback à ce sujet. Car la prise en compte des besoins des clients peut faire une grande différence dans l'expérience client.

Les UX designers travaillent partout où une interface entre l'homme et l'ordinateur est créée, par exemple sur des sites web, des boutiques en ligne, des applications, etc. Ils peuvent donc faire carrière dans pratiquement tous les secteurs et dans tous les types d'entreprises.

Les activités suivantes peuvent être exercées après la formation à l'expérience utilisateur :

• Concevoir des systèmes interactifs complexes dans des organisations complexes en développant, en dirigeant et en appliquant des méthodes appropriées de processus centrés sur l'humain.
• Recueillir, analyser et définir les besoins des groupes d'utilisateurs et les contextes d'utilisation des systèmes interactifs dans des environnements complexes.
• Appliquer, vérifier, harmoniser et définir les principes et composants de conception Appliquer, vérifier, harmoniser et définir les définitions, par ex. directives de conception, systèmes de conception
• planifient, réalisent, évaluent et communiquent des concepts, prototypes et systèmes interactifs
• organisent et assurent la gestion des connaissances sur le design et la recherche à l'échelle de l'entreprise

Il existe les types de formation suivants en matière de design UX :

• Certificat de cours UX Design
• Certificat de branche "Usability & User Experience
• Certificate of Advanced Studies (CAS) en utilisabilité et expérience utilisateur dans les hautes écoles spécialisées
• Certificate of Advanced Studies (CAS) en gestion de l'expérience utilisateur dans les Hautes écoles
• Master in User Experience Design & Data Visualization dans les hautes écoles spécialisées
• Bachelor in Sofware Design and User Experience dans les Hautes écoles universitaires