Introduzione alla gestione della qualità: formazione, aggiornamento, corso, panoramica delle scuole

I manager e i dipendenti che operano nel settore dell'assicurazione della qualità e nelle aree specialistiche correlate sono invitati a partecipare a un corso di introduzione alla gestione della qualità, così come i neofiti della gestione della qualità operativa.

I gruppi target e i requisiti di ammissione sono stabiliti autonomamente dalle scuole. Possono quindi esserci lievi differenze da una scuola all'altra.
Vi consigliamo quindi di contattare direttamente la scuola di vostra scelta tramite il nostro modulo di contatto o utilizzando il pulsante "Fai una domanda" per entrare in contatto con la persona di riferimento giusta - in modo rapido, semplice e senza impegno.

Sì, vengono offerti anche seminari di introduzione alla gestione della qualità e dei processi secondo la norma ISO 9001:2015, ad esempio da SQS, l'Associazione svizzera per i sistemi di qualità e di gestione. Oltre a un seminario sulle conoscenze di base, SAQ-QUALICON offre un corso per assistenti alla gestione della qualità per tutti coloro che vogliono concentrarsi sulla norma ISO 9001.

Il costo del corso di formazione a distanza Introduzione alla gestione della qualità è di circa 1.000 franchi svizzeri, quello del corso di formazione continua SQS di circa 1.600 franchi svizzeri e quello del corso SAQ-QUALICON di due giorni di circa 1.350 franchi svizzeri.

Un corso di formazione a distanza come introduzione alla gestione della qualità è ideale per tutti coloro che vogliono imparare in modo flessibile e da qualsiasi luogo. La formazione di base e la posizione attuale in azienda sono irrilevanti. Un corso di formazione a distanza è adatto a tutti gli interessati che sono disposti ad apprendere in modo indipendente.

Un'introduzione alla gestione della qualità è solitamente un corso di uno o due giorni. Diverso è il caso del corso di formazione a distanza di Laudius, che dura cinque mesi e richiede circa cinque ore alla settimana.

Il corso di formazione a distanza Introduzione alla gestione della qualità è generalmente strutturato secondo i seguenti contenuti (i nomi dei contenuti didattici possono variare da scuola a scuola):

• Fondamenti della gestione della qualità (ad es. concetto, significato e obiettivi della qualità, sviluppo e vantaggi della gestione della qualità, ruoli nella gestione della qualità).
• Norme e standard (ad es. ISO 9001, compresi struttura e requisiti, processi di certificazione e accreditamento)
• Sistemi di gestione della qualità e documentazione (ad esempio, struttura di un sistema di gestione della qualità, descrizione del processo, istruzioni procedurali, manuali).
• Orientamento al processo e metodi di qualità
• Strumenti di gestione della qualità
• Audit interni e ispezione della qualità (ad esempio, nozioni di base sulla metodologia di audit, pianificazione e conduzione di audit interni, gestione delle deviazioni e delle misure correttive).
• Soddisfazione del cliente e comunicazione (ad esempio misurazione e analisi della soddisfazione del cliente, gestione dei reclami)

Si prega di notare che i programmi di studio possono variare a seconda del fornitore. Se desiderate sapere qual è l'obiettivo di questo programma di formazione, utilizzate il nostro modulo di contatto per mettervi in contatto direttamente con la scuola interessata o con la persona di riferimento.