Autovalutazione: il corso di formazione «Manager di marketing diplomato SSS / Manager di marketing diplomata SSS» è quello giusto per me?

Come si svolge la giornata lavorativa di un responsabile marketing SSS o di una responsabile marketing SSS in possesso di un diploma SSS?

In qualità di responsabile marketing, possiedi ampie competenze specialistiche e manageriali orientate alla pratica. Svolgi mansioni diversificate nel settore del marketing sia nelle grandi aziende che nelle PMI e operi sia nella gestione operativa che in quella strategica del marketing.

Sulla base di analisi di mercato, identifichi i gruppi target, sviluppi strategie di marketing ed elabori concetti di marketing. Pianifichi e coordini le iniziative di marketing, monitori i budget e verifichi il successo e la redditività dei tuoi progetti sulla base di indicatori chiave. A tal fine, collabori strettamente con esperti dei settori della comunicazione, delle pubbliche relazioni, delle vendite e di altre aree aziendali. A seconda della funzione ricoperta, assumi anche responsabilità dirigenziali e coordini processi trasversali.

Nota: i compiti e le aree di responsabilità possono variare a seconda della funzione, delle dimensioni dell'azienda e del settore.

Destinatari e competenze: A chi è rivolto il corso di studi in marketing SSS per diventare responsabile marketing SSS?

Il corso di studi in marketing presso una scuola specializzata superiore per diventare responsabile di marketing SSS è adatto a

• Professionisti ambiziosi del settore del marketing o delle vendite che desiderano assumersi ampie responsabilità tecniche e dirigenziali
• Impiegati di commercio AFC, specialisti del commercio al dettaglio AFC o mediamatici AFC che desiderano operare come generalisti nel settore del marketing avvalendosi di conoscenze specialistiche approfondite
• Professionisti con una prima esperienza lavorativa nel marketing e/o nelle vendite che desiderano migliorare le proprie prospettive di carriera conseguendo un diploma SSS
• Persone in possesso di una maturità liceale o di un diploma di Scuola specializzata, con esperienza professionale nel marketing e/o nella vendita, che desiderano acquisire, oltre a competenze specialistiche approfondite nel marketing, anche competenze orientate alla pratica nei settori della gestione, della leadership e dell’economia aziendale

I responsabili marketing SSS dovrebbero possedere le seguenti caratteristiche personali e competenze:

• Senso di responsabilità
• Pensiero e azione in rete
• Capacità di negoziazione
• Un modo di lavorare indipendente e affidabile
• Capacità analitiche e concettuali
• Capacità di comunicazione
• Buona conoscenza delle lingue straniere
• Ricchezza di idee e creatività
• Capacità di lavorare in gruppo
• Capacità di pianificazione
• Leadership e talento organizzativo
• Orientamento al cliente e al servizio

Requisiti per l'ammissione al corso di studi in Informatica presso la SSS:

La procedura di ammissione al corso di studi in marketing delle Scuole specializzate superiori (SSS) è stabilita autonomamente da ciascuna Scuola specializzata superiore (SSS). Tale procedura è disciplinata dal relativo regolamento di studio, nel rispetto delle norme giuridiche applicabili. È quindi possibile che vi siano differenze tra le diverse Scuole specializzate superiori (SSS).*

Per poter iniziare un corso di studi in marketing presso una Scuola specializzata superiore (SSS) finalizzato al conseguimento del titolo di responsabile marketing HF, è necessario, di norma, soddisfare i seguenti requisiti di ammissione.

• Conseguimento di una formazione professionale di base (tirocinio) di tre anni con un Attestato federale di capacità (AFC) come impiegato/a commerciale AFC, specialista del commercio al dettaglio AFC o mediamatico/a AFC.

Oppure

• Conseguimento di una formazione professionale di base (tirocinio) triennale (AFC) in un altro settore e almeno due anni di esperienza professionale nel campo del marketing e/o delle vendite (con un'attività lavorativa pari ad almeno l'80%).

Oppure

• Diploma di maturità liceale o di Scuola specializzata e almeno due anni di esperienza professionale nel settore del marketing o delle vendite (con un impiego a tempo pieno pari ad almeno l’80%).

Ulteriori condizioni:

• Per frequentare un corso di studi SSS in marketing parallelo all'attività lavorativa è richiesto un impiego con un carico di lavoro minimo del 70% in un settore legato al marketing o alle vendite.
• Almeno il 50% dell’attività lavorativa in un settore legato al marketing o alle vendite, a condizione che, prima di iniziare il corso di studi in Marketing SSS, si sia svolta per almeno due anni un’attività lavorativa in un settore legato al marketing o alle vendite con un carico di lavoro dell’80%.
• Nel caso di un corso di studi a tempo pieno in informatica presso la SSS, sono previsti tirocini di almeno 720 ore di formazione (con un AFC pertinente) oppure di almeno 1'800 ore di formazione (senza un AFC pertinente)
• Inoltre: gli specialisti in marketing in possesso di un Attestato professionale federale e gli specialisti in vendita in possesso di un Attestato professionale federale beneficiano di una durata degli studi più breve (riduzione di max. 1 anno).

Nota: in alcuni casi è possibile ottenere il riconoscimento dei crediti formativi già acquisiti. A tal fine, ti preghiamo di rivolgerti direttamente all’ente di tua scelta.

* I programmi di formazione delle Scuole specializzate superiori (SSS) si basano su programmi quadro sviluppati congiuntamente da enti di formazione e associazioni industriali e approvati dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l'innovazione (SEFRI). Se le scuole specializzate superiori si attengono ai programmi quadro esistenti nella progettazione dettagliata dei loro corsi, i loro corsi di formazione sono riconosciuti a livello federale e portano a un titolo protetto.

Oggetto e contenuto del programma di formazione

I contenuti didattici del corso di studi SSS in Marketing per manager di marketing SSS si basano fondamentalmente sul programma didattico quadro «Marketing Management». L’ente responsabile è composto dai seguenti soggetti: Swiss Marketing (organizzazione del mondo del lavoro) e hfmk.ch (rappresentanza degli enti di formazione). Essi sono responsabili dell’elaborazione del programma didattico quadro e della sua verifica periodica in termini di attualità e qualità.

Tuttavia, nell’organizzazione dei propri programmi di studio per i futuri manager di marketing SSS, le scuole specializzate superiori dispongono di un certo margine di manovra. I contenuti didattici che vengono infine trattati e la loro struttura possono quindi variare da una scuola specializzata superiore all’altra. Le scuole specializzate superiori possono, ad esempio, offrire anche percorsi di approfondimento.*

Di norma, vengono trattati i seguenti argomenti:

• Marketing
• Comunicazione
• CRM
• Vendita
• Risorse umane, organizzazione e gestione
• Legge
• Conformità
• Economia politica (EP)
• Modelli di business e sviluppo
• Finanza e contabilità
• Gestione di progetti e processi
• Gestione dell'innovazione
• Qualità, ambiente e sicurezza
• Gestione della catena di approvvigionamento
• Competenze linguistiche, inglese
• Raccolta e analisi dei dati

*Tale approfondimento può essere offerto per un totale di 300 ore di formazione. Può essere svolto sotto forma di lezioni frontali e/o altre modalità didattiche. Il titolo protetto «dipl. Marketingmanager SSS / dipl. Marketingmanagerin SSS» rimane invariato.

Costi e finanziamento della formazione continua

I costi variano a seconda dell'istituto, della sede e del modello di formazione. In linea generale, per il corso di studi in marketing SSS della durata di 6 semestri occorre prevedere i seguenti costi:

• Tasse scolastiche: La retta semestrale varia a seconda della scuola e del cantone di residenza. Per gli studenti residenti nel cantone in cui frequentano il corso di studi*, l’importo è compreso tra CHF 12'600.– e CHF 25'200.–. I costi relativi agli esami e alla tesi di laurea sono generalmente inclusi nelle tasse del corso.
• Costi aggiuntivi: Alcuni istituti applicano costi aggiuntivi per la tassa di iscrizione e la tessera studentesca, i corsi propedeutici (facoltativi), il materiale didattico, i software specializzati, le licenze, i laboratori didattici, i tirocini, il materiale formativo, l’esame/la tesi di diploma e le ripetizioni d’esame. Informatevi direttamente presso la SSS di vostra scelta in merito ai costi aggiuntivi.
• Conseguimento di titoli di studio supplementari: Per i titoli aggiuntivi, come ad esempio un certificato di inglese riconosciuto a livello internazionale o il Diploma Superiore di Economia VSK, è necessario mettere in conto costi aggiuntivi per la preparazione e l'esame esterno.

* I corsi delle Scuole specializzate superiori sono finanziati dai Cantoni. Gli studenti provenienti da fuori cantone pagano tasse d'iscrizione più alte. Per ricevere i finanziamenti cantonali sono richiesti i seguenti requisiti:

• almeno due anni di residenza nel Cantone
• Il corso è inserito nell'elenco dei corsi sovvenzionati della CDPE (Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica istruzione) (il link all'elenco è riportato nei testi di risposta).

Durata dello studio, numero di lezioni e sforzo di apprendimento

• Durata dello studio: Il corso di studi presso una Scuola specializzata superiore (SSS) per il conseguimento del titolo di manager di marketing diplomato/a SSS è strutturato in moduli e ha una durata di 6 semestri.
• Numero di ore di lezione: Il corso prevede 3'600 ore di formazione se si è in possesso di un AFC pertinente. Per i corsi senza AFC pertinente, il numero di ore di formazione sale di norma a 5'400; a tal proposito, si prega di rivolgersi alla scuola di propria scelta. L'attività professionale (tirocinio in un’attività professionale pertinente) durante il corso di studi in informatica SSS parallelo all’attività lavorativa viene conteggiata ai fini della durata della formazione per un massimo di 720 ore (con AFC pertinente) o di 1’800 ore (senza AFC pertinente). Sono considerate ore di studio inoltre le lezioni frontali (con accompagnamento qualificato, ad es. lezioni tradizionali in presenza), lo studio autonomo guidato (ad es. esercitazioni, laboratori didattici), lo studio autonomo libero (ad es. preparazione e rielaborazione), le verifiche delle competenze relative ai campi d’azione, il lavoro di progetto in gruppo e la tesi di diploma. La ripartizione temporale di queste ore di apprendimento è definita nel piano di studi quadro.
• Modelli formativi: Il corso di studi è offerto esclusivamente in modalità part-time. Le lezioni si svolgono, ad esempio, due sere alla settimana, oppure un giorno intero durante la settimana o il sabato. Ciò può variare da una SSS all’altra.
• Formato di insegnamento: Molte scuole offrono una combinazione di lezioni in presenza e online (lezioni online, ibride, blended learning).
• Sforzo di apprendimento:Dovete prevedere un tempo sufficiente per prepararvi e seguire le lezioni e per l'autoapprendimento - la quantità dipende dalle vostre conoscenze pregresse, dallo stile di lavoro, dalla velocità di apprendimento e dal modello di formazione scelto. Si consiglia di prevedere almeno 4-6 ore alla settimana per il modello part-time.

Consiglio: alcune scuole offrono lezioni di prova. In questo modo potrai farti un’idea delle lezioni e dell’atmosfera che si respira in classe e capire se la scuola fa al caso tuo. Approfitta di questa opportunità e informati direttamente presso la scuola che hai scelto.

Laurea, diploma e titolo

Il corso di studi per diventare responsabile di marketing diplomato SSS / responsabile di marketing diplomata SSS si conclude con una procedura di qualificazione finale, composta dalle seguenti tre parti:

1. I risultati degli esami del semestre precedente
2. Lavoro di progetto svolto in team/gruppo nell'ambito del percorso formativo in SSS; viene solitamente redatto negli ultimi due anni di studio (entità: 100 ore di studio)
3. La tesi di laurea è orientata alla pratica; in essa i candidati hanno l’opportunità di dimostrare le proprie conoscenze, competenze e capacità di pensiero interdisciplinare. La tesi viene redatta individualmente su un tema rilevante per l’economia aziendale (entità: circa 200 ore di studio). Viene redatta al termine della formazione (può anche essere integrata nel 5° o 6° semestre). Anche in questo caso, il periodo di tempo a disposizione viene stabilito dalla rispettiva SSS nel proprio regolamento di studi. La tesi di diploma viene inoltre presentata davanti a un gruppo di esperti (commissione di esperti) e successivamente discussa e difesa.

I dettagli relativi all’attuazione sono disciplinati dalla rispettiva SSS nel proprio regolamento di studi.

Diploma e titolo

I laureati del corso di studi ottengono un diploma SSS e sono autorizzati a fregiarsi del titolo professionale riconosciuto a livello federale e protetto di «Dipl. Marketingmanager SSS / dipl. Marketingmanagerin SSS».

In francese: «marketing manager diplomata ES / marketing manager diplomato ES»

In italiano: «responsabile marketing diplomata SSS / responsabile marketing diplomato SSS»

In inglese (traduzione, quindi titolo consigliato ma non protetto): «Advanced Federal Diploma of Higher Education in Marketing Management»